Państwa dane. Nasze zasady.
Ta strona nie używa plików cookie i niczego nie mierzy. Co mimo to przetwarzamy, dlaczego i jak długo, opisujemy tutaj: najpierw krótko, potem w całości.
Najważniejsze w sześciu punktach.
Pełna treść znajduje się poniżej. Stan na dzień 9 listopada 2026.
- Bez plików cookie, bez śledzeniaTa strona nie używa plików cookie i niczego nie mierzy. Dlatego nie ma tu również banera.
- Wszystko z własnego serweraCzcionki, grafiki i skrypty są ładowane z finovation.eu, a nie z serwerów Google ani innych dostawców.
- Co przechowujemyTylko to, co Państwo nam przesyłają: dane z naszych formularzy (wiadomość, check-in dla pośredników, zgłoszenie kredytowe), które trafiają do nas e-mailem. Oraz zwykłe logi serwera przez siedem dni, ze skróconym adresem IP.
- Dokąd trafiają daneDo nikogo poza nami. Żadnego przekazywania, żadnej sprzedaży, żadnej reklamy. W zakresie techniki, poczty elektronicznej i komunikacji przez WhatsApp pracuje dla nas na podstawie umowy czterech usługodawców niemieckich lub europejskich.
- Jak długoDo czasu załatwienia Państwa zapytania, najwyżej sześć miesięcy. Jeśli wyniknie z niego zlecenie, obowiązują terminy ustawowe.
- Państwa prawaDostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw. Wystarczy e-mail: datenschutz@finovation.eu.
To tłumaczenie ma charakter informacyjny. Prawnie wiążąca jest wersja niemiecka.
1. Administrator
Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych na tej stronie internetowej jest finovation GmbH, Schlachthofstraße 2, 96450 Coburg, którą reprezentuje dyrektor zarządzający Michael-Robert Falk. Telefon +49 9561 6759380, e-mail info@finovation.eu.
W sprawach dotyczących ochrony danych mogą Państwo kontaktować się z nami pod adresem datenschutz@finovation.eu lub listownie na podany adres. Inspektor ochrony danych nie został wyznaczony, ponieważ nie zachodzą ustawowe przesłanki jego wyznaczenia.
2. Zakres obowiązywania
Niniejsza polityka dotyczy strony internetowej finovation.eu wraz z jej podstronami. Do naszego systemu partnerskiego (crm.finovation.eu), do wysyłki materiałów informacyjnych za pośrednictwem service.finovation.eu oraz do późniejszej obsługi zgłoszeń kredytowych mają zastosowanie odrębne informacje o ochronie danych, które otrzymują Państwo w tych miejscach.
3. Hosting i pliki logów serwera
Strona internetowa jest utrzymywana przez Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, w centrum danych w Norymberdze. Z firmą Hetzner zawarta jest umowa powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO. Dane nie opuszczają Niemiec.
Przy każdym wywołaniu strony serwer internetowy automatycznie zapisuje protokół (plik logu) z następującymi danymi: data i godzina, wywołana strona, kod statusu, ilość przesłanych danych, typ przeglądarki i system operacyjny oraz adres IP w skróconej postaci (ostatnia część jest usuwana przed zapisaniem). Przypisanie tych danych do Państwa osoby nie jest w ten sposób możliwe.
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na bezpiecznym i stabilnym działaniu strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Pliki logów są automatycznie usuwane po siedmiu dniach.
4. Bez plików cookie, bez śledzenia, bez osadzonych treści
Ta strona internetowa nie używa plików cookie i nie uzyskuje dostępu do pamięci Państwa urządzenia końcowego. Nie ma tu pomiaru zasięgu, śledzenia ani sieci reklamowych. Czcionki, grafiki i skrypty są ładowane wyłącznie z naszego własnego serwera. Treści podmiotów trzecich (mapy, filmy, opinie, sieci społecznościowe) nie są osadzone, lecz jedynie podlinkowane.
Dostęp do Państwa urządzenia końcowego w rozumieniu § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, niemiecka ustawa o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych) nie ma miejsca. Dlatego nie potrzebujemy zgody i nie wyświetlamy banera cookie.
5. Formularze i poczta elektroniczna
Gdy korzystają Państwo z jednego z naszych formularzy, przekazujemy Państwa dane do naszej skrzynki pocztowej info@finovation.eu. W przypadku formularza kontaktowego są to: temat zapytania, imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz Państwa wiadomość. W przypadku check-inu dla pośredników: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz preferowana pora oddzwonienia. W przypadku zgłoszenia kredytowego dodatkowo: kwota kredytu, okres spłaty i cel kredytu. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem usługi firmy CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, z którą zawarta jest umowa powierzenia przetwarzania danych. Na samym serwerze internetowym dane z formularzy nie są zapisywane.
Nasza skrzynka pocztowa działa w usłudze Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Irlandia), również na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i z przechowywaniem w centrach danych w Unii Europejskiej. O ile Microsoft w pojedynczych przypadkach przekazuje dane do USA, jest to zabezpieczone certyfikacją w ramach EU-US Data Privacy Framework oraz standardowymi klauzulami umownymi UE.
W celu ochrony przed automatycznym wypełnianiem sprawdzamy formularze środkami technicznymi (ukryte pole i kontrola czasu). Nie są przy tym przekazywane żadne dane podmiotom trzecim.
Podstawą prawną jest obsługa Państwa zapytania jako działanie podejmowane przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w pozostałym zakresie nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). To samo obowiązuje, gdy piszą Państwo do nas bezpośrednio e-mailem.
Zapytania usuwamy, gdy tylko zostaną załatwione, najpóźniej sześć miesięcy po ostatnim kontakcie. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, przechowujemy korespondencję przez okresy wynikające z przepisów prawa handlowego i podatkowego (odpowiednio sześć i dziesięć lat).
6. Telefon i WhatsApp
Gdy dzwonią Państwo do nas, przetwarzamy Państwa numer telefonu oraz treść rozmowy w zakresie niezbędnym do załatwienia Państwa sprawy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
W przypadku WhatsApp korzystamy z numeru firmowego za pośrednictwem usługi Superchat (SuperX GmbH, Berlin), z której dostawcą zawarta jest umowa powierzenia przetwarzania danych. Wiadomości są przetwarzane w Superchat i nie są porównywane z prywatnymi kontaktami. Przy kliknięciu linku WhatsApp oraz podczas pisania przez WhatsApp firma WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia) otrzymuje Państwa numer telefonu, znaczniki czasu oraz informacje o urządzeniu; treść wiadomości jest szyfrowana metodą end-to-end. Administratorem odpowiedzialnym za to przetwarzanie jest WhatsApp, a informacje o ochronie danych znajdą Państwo pod adresem whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Jeśli Państwo sobie tego nie życzą, prosimy korzystać z telefonu lub poczty elektronicznej.
Podstawą prawną jest Państwa decyzja o skontaktowaniu się z nami przez WhatsApp (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi wybraną przez Państwa drogą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Linki do innych dostawców
Nasza strona internetowa zawiera linki do Google Maps (dojazd), do naszego profilu firmy w Google (opinie), do serwisów Instagram, TikTok i Facebook oraz do sprawdzenia historii kredytowej Nexus, które oferuje nasza firma partnerska Nexus HR UG (de.ajutor-schufa.de). Linki te nie przesyłają żadnych danych, dopóki Państwo ich nie klikną. Po kliknięciu obowiązują informacje o ochronie danych danego dostawcy.
Przycisk „Infomaterial anfordern” (zamówienie materiałów informacyjnych) na stronach targowych prowadzi do service.finovation.eu, a logowanie dla partnerów do crm.finovation.eu. Administratorem jest tam również finovation GmbH; informacje o ochronie danych dla tych usług znajdą Państwo na odpowiednich stronach.
8. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
W obrębie finovation GmbH dostęp do Państwa danych otrzymują wyłącznie ci pracownicy, którzy obsługują Państwa zapytanie. Jako podmioty przetwarzające angażujemy: Hetzner Online GmbH (hosting), CleverReach GmbH & Co. KG (wysyłka wiadomości z formularzy), Microsoft Ireland Operations Limited (skrzynka poczty elektronicznej), SuperX GmbH (komunikacja przez WhatsApp). Ze wszystkimi zawarte są umowy zgodnie z art. 28 RODO. Dane nie są przekazywane innym podmiotom trzecim, sprzedawane ani wykorzystywane do celów reklamowych.
9. Przekazywanie danych do państw trzecich
Przetwarzamy Państwa dane w Niemczech i w Unii Europejskiej. Przekazanie danych do państw spoza UE może w pojedynczych przypadkach nastąpić w związku z Microsoft 365 i WhatsApp. Jest ono zabezpieczone decyzjami Komisji Europejskiej stwierdzającymi odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowymi klauzulami umownymi UE.
10. Okres przechowywania
Pliki logów serwera: siedem dni. Zapytania przez formularz, e-mail, telefon i WhatsApp: do czasu załatwienia, najwyżej sześć miesięcy po ostatnim kontakcie. Korespondencja dotycząca umów: zgodnie z ustawowymi okresami przechowywania wynoszącymi odpowiednio sześć i dziesięć lat. Następnie usuwamy dane.
11. Państwa prawa
Przysługuje Państwu wobec nas prawo dostępu do przechowywanych danych, które Państwa dotyczą (art. 15 RODO), prawo do sprostowania (art. 16), do usunięcia (art. 17), do ograniczenia przetwarzania (art. 18), do przenoszenia danych (art. 20) oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21). Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.
W tym celu prosimy o kontakt pod adresem datenschutz@finovation.eu lub na nasz adres pocztowy. Odpowiadamy z reguły w ciągu dwóch tygodni, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Mają Państwo ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Właściwy dla nas jest Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, Bawarski Krajowy Urząd Nadzoru nad Ochroną Danych), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
12. Bezpieczeństwo
Połączenie z naszą stroną internetową jest szyfrowane za pomocą TLS (widać to po kłódce w pasku adresu). Nasze systemy są chronione ograniczeniami dostępu, aktualnym oprogramowaniem i regularnymi kopiami zapasowymi. Dostęp do zapytań jest ograniczony do właściwych pracowników.
13. Zmiany
Dostosowujemy niniejszą politykę, gdy zmienia się technika strony internetowej lub stan prawny. Obowiązuje wersja każdorazowo opublikowana w tym miejscu. Stan na dzień 9 listopada 2026.