finance meetsinnovation.
Jesteśmy zespołem z Coburga. Od 2019 roku organizujemy pośrednictwo kredytowe tak, żeby pośrednicy i klienci nie mieli z nim prawie żadnej pracy. Jeden opiekun, 25 banków i system, który załatwia resztę.
Zaczynaliśmy od tych, którym było najtrudniej.
Wyrośliśmy na trudnych sprawach.
W 2019 roku założyliśmy finovation w Coburgu. Nowa była firma, nie doświadczenie: nasz założyciel pośredniczy w kredytach od 2010 roku, a zespół też wniósł swoje lata pracy w branży finansowej. Naszymi pierwszymi klientami byli ludzie, którzy dopiero przyjechali do Niemiec i w bankach rozbijali się o język, formularze i sztywne kryteria. Sprawy, których nikt nie chciał.
Z tego wyrosło coś, co dziś jest sednem naszej pracy: wiemy, który bank przyjmie którą sprawę. Nie z tabeli, lecz z tysięcy wniosków. Tak nasze portfolio urosło do 25 banków.
To doświadczenie oddajemy dziś do dyspozycji pośredników i klientów w całych Niemczech. Jako concierge kredytowy: mówią nam Państwo, czego potrzebują, a my załatwiamy resztę.
Siedem lat, pięć etapów.
Od założenia firmy do concierge kredytowego. To, co wydarzyło się po drodze, uczyniło nas tym, kim dziś jesteśmy dla pośredników i klientów.
- Założenie firmy w CoburguZezwolenia na podstawie § 34c, 34d, 34i GewO, firma uprawniona do kształcenia zawodowego
- Portfolio bankówRozbudowa do ponad 20 banków, doradztwo w wielu językach
- Działalność partnerskaPoczątek współpracy z pośrednikami, ukierunkowanie na działalność B2B
- Własny CRMNasz system zbudowany od nowa, dopasowany do procesu i puli banków
- Concierge kredytowyNowy kierunek: zaplecze kredytowe dla brokerów i pośredników
Cztery obietnice w jednym znaku.
Okrąg nie ma przerw. Nasza obsługa też nie. Od pierwszej rozmowy do wypłaty wszystko pozostaje w jednych rękach. Państwo przekazują sprawę, my doprowadzamy ją do końca.
Dwa okręgi, jeden znak bez końca. Tak też pracujemy: odmowa banku nie jest dla nas końcem, lecz sygnałem do szukania kolejnego rozwiązania. Szukamy dalej, aż będzie pasować.
Ta krzywa ma tylko jeden cel: sam szczyt. My szukamy i porównujemy, Państwo przekazują wynik. Państwa klient widzi tylko jedno: uzyskali Państwo dla niego to, co najlepsze.
Litera f oznacza rozwidlenie dróg. Żadne dwa zgłoszenia nie są takie same, dlatego u nas decyduje człowiek, a nie filtr. Nie jedna droga dla wszystkich, lecz właściwa dla każdego.
Wszystko w jednym znaku, pod jedną nazwą: finovation, finance meets innovation. Kropka na końcu mówi, że nasze rozwiązania są kompletne i domknięte. Kto dostaje od nas ofertę, ma wszystko, czego potrzebuje.
Specjaliści. Z systemem.
Każda osoba w zespole w pełni opanowała swój obszar, a każda sprawa ma jednego opiekuna, który zna ją od początku do końca. Nikt nie odsyła dalej, nikt nie musi pytać dwa razy.
Co da się zautomatyzować, automatyzujemy. Nasz CRM zbudowaliśmy sami, od 2023 roku całkowicie od nowa, dokładnie pod nasz proces i nasze portfolio banków. Zdejmuje z nas pracę, która zwykle pochłania czas: weryfikację danych, statusy, powiadomienia, rozliczenia.
Dlatego mamy czas na to, czego system nie potrafi: zrozumieć pojedynczą sprawę. I dlatego biznes naszych partnerów rośnie, a ich nakład pracy nie.
Obsługa kredytów · Opieka nad partnerami · Rozwój IT · Marketing
„Moja miara jest prosta: jeśli na koniec nie wszyscy są zadowoleni, nie wykonaliśmy dobrze swojej pracy. Klient, pośrednik, dostawca produktu: każdy powinien chcieć znów z nami współpracować.”
Michael-Robert FalkDyrektor zarządzający
Proszę dzwonić.
Dla pośredników, dla klientów, w razie pytań. Od poniedziałku do piątku w godzinach 9–18.