Ваши данные. Наши правила.
Этот сайт не использует файлы cookie и ничего не измеряет. Что мы всё же обрабатываем, зачем и как долго, описано здесь: сначала кратко, затем полностью.
Главное в шести пунктах.
Полный текст по состоянию на 9 ноября 2026 г. приведён ниже.
- Без cookie, без отслеживанияЭтот сайт не использует файлы cookie и ничего не измеряет. Поэтому здесь нет и баннера.
- Всё с собственного сервераШрифты, графика и скрипты загружаются с finovation.eu, а не с серверов Google или других провайдеров.
- Что мы хранимТолько то, что вы нам отправляете: ваши данные из наших форм (сообщение, запрос обратного звонка для посредников, заявка на кредит), которые приходят к нам по электронной почте. И обычные журналы сервера за семь дней, с сокращённым IP-адресом.
- Кому это передаётсяНикому, кроме нас. Ни передачи третьим лицам, ни продажи, ни рекламы. Технику, электронную почту и WhatsApp для нас обеспечивают четыре немецких и европейских поставщика услуг, работающих по договору.
- Как долгоПока ваш запрос не будет обработан, не дольше шести месяцев. Если за запросом следует поручение, действуют установленные законом сроки.
- Ваши праваПолучение информации, исправление, удаление, возражение. Достаточно одного письма: datenschutz@finovation.eu.
Этот перевод носит информационный характер. Юридическую силу имеет немецкая версия.
1. Ответственный за обработку данных
Ответственным за обработку персональных данных на этом сайте является finovation GmbH, Schlachthofstraße 2, 96450 Coburg, в лице управляющего директора Michael-Robert Falk. Телефон +49 9561 6759380, электронная почта info@finovation.eu.
По вопросам защиты данных вы можете обратиться к нам по адресу datenschutz@finovation.eu или письмом на указанный почтовый адрес. Уполномоченный по защите данных не назначен, поскольку предусмотренные законом условия для этого отсутствуют.
2. Сфера действия
Настоящая политика действует для сайта finovation.eu, включая его подстраницы. Для нашей партнёрской системы (crm.finovation.eu), для рассылки информационных материалов через service.finovation.eu и для последующей обработки заявок на кредит действуют отдельные положения о защите данных, которые вы получаете там.
3. Хостинг и лог-файлы сервера
Сайт размещён у компании Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, в центре обработки данных в Нюрнберге. С Hetzner заключён договор об обработке данных по поручению в соответствии со ст. 28 Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR). Данные не покидают Германию.
При каждом обращении к сайту веб-сервер автоматически сохраняет журнал (лог-файл) со следующими сведениями: дата и время, запрошенная страница, код состояния, объём переданных данных, тип браузера и операционная система, а также IP-адрес в сокращённом виде (последняя часть удаляется перед сохранением). Соотнести эти данные с вашей личностью таким образом невозможно.
Правовым основанием является наш законный интерес в безопасной и стабильной работе сайта (п. 1(f) ст. 6 GDPR). Лог-файлы автоматически удаляются через семь дней.
4. Без cookie, без отслеживания, без встроенного контента
Этот сайт не использует файлы cookie и не обращается к памяти вашего устройства. Здесь нет ни измерения охвата, ни отслеживания, ни рекламных сетей. Шрифты, графика и скрипты загружаются исключительно с нашего собственного сервера. Контент третьих лиц (карты, видео, отзывы, социальные сети) не встроен, на него лишь даны ссылки.
Доступ к вашему устройству по смыслу § 25 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, немецкий закон о защите данных в сфере телекоммуникаций и цифровых услуг) не осуществляется. Поэтому нам не требуется согласие, и мы не показываем cookie-баннер.
5. Формы и электронная почта
Когда вы пользуетесь одной из наших форм, мы передаём ваши данные в наш почтовый ящик info@finovation.eu. В контактной форме это тема обращения, имя, адрес электронной почты, по желанию номер телефона и ваше сообщение. В форме обратного звонка для посредников это имя, адрес электронной почты, номер телефона и желаемое время обратного звонка. В заявке на кредит дополнительно сумма кредита, срок и цель кредита. Отправка осуществляется через сервис компании CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, с которой заключён договор об обработке данных по поручению. На самом веб-сервере данные форм не сохраняются.
Наш почтовый ящик работает на базе Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, Dublin 18, Ирландия), также на основании договора об обработке данных по поручению и с хранением в центрах обработки данных в Европейском союзе. В той мере, в какой Microsoft в отдельных случаях передаёт данные в США, это обеспечено сертификацией в рамках EU-US Data Privacy Framework и стандартными договорными условиями ЕС.
Для защиты от автоматизированного ввода мы проверяем формы техническими средствами (скрытое поле и проверка времени). При этом никакие данные третьим лицам не передаются.
Правовым основанием является обработка вашего запроса как преддоговорная мера (п. 1(b) ст. 6 GDPR), а в остальном наш законный интерес в ответе на запросы (п. 1(f) ст. 6 GDPR). Если вы пишете нам напрямую по электронной почте, действует то же самое.
Мы удаляем запросы, как только они обработаны, не позднее чем через шесть месяцев после последнего контакта. Если заключается договор, мы храним переписку в течение сроков, установленных торговым и налоговым законодательством (шесть и десять лет соответственно).
6. Телефон и WhatsApp
Когда вы нам звоните, мы обрабатываем ваш номер телефона и содержание разговора в той мере, в какой это необходимо для работы с вашим обращением (п. 1(b) и (f) ст. 6 GDPR).
Для WhatsApp мы используем бизнес-номер через сервис Superchat (SuperX GmbH, Берлин), с которым заключён договор об обработке данных по поручению. Сообщения обрабатываются в Superchat и не сопоставляются с личными контактами. При нажатии на ссылку WhatsApp и при переписке через WhatsApp компания WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия) получает ваш номер телефона, сведения о времени и информацию об устройстве; содержание сообщений защищено сквозным шифрованием. Ответственным за эту обработку является WhatsApp, положения о защите данных вы найдёте на whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Если вы этого не хотите, пожалуйста, воспользуйтесь телефоном или электронной почтой.
Правовым основанием является ваше решение связаться с нами через WhatsApp (п. 1(b) ст. 6 GDPR) и наш законный интерес в том, чтобы ответить выбранным вами способом (п. 1(f) ст. 6 GDPR).
7. Ссылки на других провайдеров
Наш сайт содержит ссылки на Google Maps (схема проезда), на наш профиль компании в Google (отзывы), на Instagram, TikTok и Facebook, а также на проверку кредитной истории Nexus (Nexus Bonitätscheck) нашей партнёрской компании Nexus HR UG (de.ajutor-schufa.de). Эти ссылки не передают никаких данных, пока вы по ним не перейдёте. После перехода действуют положения о защите данных соответствующего провайдера.
Кнопка «Infomaterial anfordern» (запросить информационные материалы) на страницах для выставок ведёт на service.finovation.eu, вход для партнёров на crm.finovation.eu. Ответственным там также является finovation GmbH; положения о защите данных для этих сервисов вы найдёте на соответствующих страницах.
8. Получатели и обработчики по поручению
Внутри finovation GmbH доступ к вашим данным получают только те сотрудники, которые работают с вашим запросом. В качестве обработчиков по поручению мы привлекаем: Hetzner Online GmbH (хостинг), CleverReach GmbH & Co. KG (отправка сообщений из форм), Microsoft Ireland Operations Limited (почтовый ящик электронной почты), SuperX GmbH (общение через WhatsApp). Со всеми заключены договоры в соответствии со ст. 28 GDPR. Передача иным третьим лицам, продажа или использование в рекламных целях не осуществляются.
9. Передача в третьи страны
Мы обрабатываем ваши данные в Германии и Европейском союзе. Передача в страны за пределами ЕС возможна в отдельных случаях при использовании Microsoft 365 и WhatsApp. Она обеспечена решениями Европейской комиссии об адекватности (EU-US Data Privacy Framework) и стандартными договорными условиями ЕС.
10. Срок хранения
Лог-файлы сервера: семь дней. Запросы через форму, электронную почту, телефон и WhatsApp: до завершения обработки, не дольше шести месяцев после последнего контакта. Переписка по договорам: в течение установленных законом сроков хранения, составляющих шесть и десять лет соответственно. После этого мы удаляем данные.
11. Ваши права
В отношении нас вы имеете право на получение информации о ваших сохранённых данных (ст. 15 GDPR), на исправление (ст. 16), на удаление (ст. 17), на ограничение обработки (ст. 18), на переносимость данных (ст. 20) и на возражение против обработки, основанной на нашем законном интересе (ст. 21). Данное вами согласие вы можете в любое время отозвать с действием на будущее.
Для этого обратитесь по адресу datenschutz@finovation.eu или напишите на наш почтовый адрес. Мы отвечаем, как правило, в течение двух недель, не позднее чем в течение одного месяца.
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Компетентным для нас органом является Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA, Баварское земельное ведомство по надзору за защитой данных), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
12. Безопасность
Соединение с нашим сайтом зашифровано по протоколу TLS (это видно по значку замка в адресной строке). Наши системы защищены ограничениями доступа, актуальным программным обеспечением и регулярным резервным копированием. Доступ к запросам имеют только ответственные за них сотрудники.
13. Изменения
Мы обновляем настоящую политику, когда меняется техническое устройство сайта или правовая ситуация. Действует редакция, опубликованная здесь на соответствующий момент. По состоянию на 9 ноября 2026 г.