finance meetsinnovation.
Suntem o echipă din Coburg care, din 2019, organizează intermedierea de credite astfel încât intermediarii și clienții să nu mai aibă aproape nimic de făcut. O singură persoană de contact, 25 de bănci și un sistem care se ocupă de rest.
Am început cu cei cărora le era cel mai greu.
Ne-au format cazurile dificile.
În 2019 am înființat finovation la Coburg. Nouă era firma, nu experiența: fondatorul nostru intermediază credite din 2010, iar echipa a venit și ea cu anii ei de lucru în domeniul financiar. Primii noștri clienți au fost oameni nou-veniți în Germania, care se loveau la bănci de limbă, de formulare și de criterii rigide. Cazuri pe care nu le voia nimeni.
Din asta s-a născut ceea ce este astăzi esența noastră: știm ce bancă acceptă ce caz. Nu dintr-un tabel, ci din mii de cereri. Așa a crescut portofoliul nostru de bănci la 25 de instituții.
Această experiență o punem astăzi la dispoziția intermediarilor și a clienților din toată Germania. Ca un concierge de credite: dumneavoastră ne spuneți de ce aveți nevoie, noi ne ocupăm de rest.
Șapte ani, cinci etape.
De la înființare la concierge de credite. Ce a fost între ele ne-a făcut ceea ce suntem astăzi pentru intermediari și clienți.
- Înființare la CoburgAutorizații conform § 34c, 34d, 34i GewO, firmă autorizată să formeze ucenici
- Portofoliu de bănciExtindere la peste 20 de bănci, consiliere în mai multe limbi
- Activitatea cu parteneriÎnceputul colaborării cu intermediarii, orientare spre segmentul B2B
- CRM propriuSistemul nostru, dezvoltat din nou de la zero, pe măsura procesului și a portofoliului de bănci
- Concierge de crediteO nouă direcție: back-office-ul de credite pentru brokeri și intermediari
Patru promisiuni într-un singur simbol.
Un cerc nu are goluri. Nici serviciul nostru. De la prima discuție până la virarea creditului, totul rămâne în aceleași mâini. Ne predați dosarul, noi îl ducem la bun sfârșit.
Două cercuri, un simbol fără sfârșit. Așa lucrăm și noi: un „nu” din partea băncii nu este pentru noi punctul final, ci semnalul de start pentru următoarea soluție. Căutăm mai departe, până găsim soluția potrivită.
Curba cunoaște o singură țintă: vârful. Noi căutăm și comparăm, dumneavoastră prezentați rezultatul. Clientul dumneavoastră observă un singur lucru: ați obținut pentru el ce era mai bun.
Litera f simbolizează o bifurcație. Nicio cerere nu seamănă cu alta, de aceea la noi decide un om, nu un filtru. Nu un singur drum pentru toți, ci drumul potrivit pentru fiecare.
Totul într-un singur simbol, cu un singur nume: finovation, finance meets innovation. Punctul de la final spune că soluțiile noastre sunt complete și definitive. Cine primește o ofertă de la noi are tot ce îi trebuie.
Specialiști. Cu sistem.
Fiecare om din echipă își stăpânește pe deplin domeniul, iar fiecare dosar are o persoană de contact care îl cunoaște de la început până la sfârșit. Nimeni nu dă dosarul mai departe, nimeni nu întreabă a doua oară.
Ce se poate automatiza, automatizăm. CRM-ul nostru este dezvoltat de noi, reconstruit complet începând din 2023 și gândit pe măsura procesului și a portofoliului nostru de bănci. Preia munca ce altfel mănâncă timp: verificarea datelor, statusuri, notificări, decontare.
De aceea ne rămâne timp pentru ceea ce un sistem nu poate face: să înțeleagă fiecare caz în parte. Și tot de aceea afacerea partenerilor noștri crește fără ca efortul lor să crească odată cu ea.
Procesare credite · Asistență pentru parteneri · Dezvoltare IT · Marketing
„Criteriul meu este simplu: dacă la final nu sunt toți mulțumiți, nu ne-am făcut bine treaba. Client, intermediar, furnizor de produse: fiecare trebuie să lucreze din nou cu noi cu plăcere.”
Michael-Robert FalkAdministrator
Sunați, vă rugăm.
Pentru intermediari, pentru clienți, pentru întrebări. De luni până vineri, între orele 9 și 18.